Initiatives environnementales
Une attention au quotidien
Nous nous engageons à réduire notre empreinte écologique en adoptant des pratiques durables, que ce soit dans notre chaîne d’approvisionnement ou dans nos opérations quotidiennes.
Approvisionnement responsable
Sélection de cafés issus de cultures durables et certifiées, des origines sourcées pour une juste rémunération des producteurs locaux.
Certains cafés verts transportés à la voile pour réduire leur impact écologique.
Réduction des déchets
Programmes de recyclage et d’utilisation de matériaux écologiques dans nos emballages.
Don des invendus et des dates courtes pour des associations, pour limiter les déchets.
Efficacité énergétique
Utilisation d’équipements écoénergétiques dans notre production et nos bureaux. Un bâtiment moderne et écoresponsable pour réduire les coûts énergétiques.
Notre engagement social
Au quotidien nous représentons et valorisons des valeurs au coeur de notre entrprise.
Formation continue
Programmes de développement professionnel pour nos collaborateurs afin de leur permettre de s’épanouir et d’atteindre leurs objectifs.
Bien-être au travail
Initiatives pour améliorer la santé et le bien-être de nos employés. Valoriser leur expression pour qu’ils sentent chez eux au sein des Cafés Bibal.
Communauté
Soutien à des projets locaux et initiatives caritatives pur valoriser notre environnement local.
Index d'égalité professionnelle
Retrouvez notre index d’égalité professionnelle pour la branche Cafés Bibal Vending.
Total de points obtenus
Nombre de points maximum pouvant être obtenus
Résultat final sur 100points
Nos agences pour nous rapprocher de vous
Chez Bibal, la qualité des relations humaines est au cœur de tout ce que nous entreprenons.
Nos agences nous permettent d’être au plus près de vous, cela nous permet d’être réactif et de cultiver notre relation.
Nos experts café proches de chez vous !
Chez les Cafés Bibal, nous souhaitons créer une vraie relation avec tous nos clients. Cette proximité permet de mieux comprendre vos besoins et vos enjeux, tout en maintenant une qualité constante.
- Un service à votre image : une écoute de vos attentes, pour vous offrir l’offre qui vous correspond.
- Réactivité : Pouvoir être présent le plus rapidement possible pour chacun de vos besoins.
- Un café premium : Un café fraîchement torréfié qui vous ai livré en circuit court pour préserver tous ses arômes.
- Simplicité : Travailler sans intermédiaire pour simplifier votre quotidien.
Questions fréquentes
Comment mettre en place l'une de vos solutions café ?
Tout débute par des échanges avec nos conseillers café spécialisés pour définir vos besoins et vous proposer la solution la plus adaptée.
Nous définissons avec vous une date d’installation, nos équipes techniques installent votre machine et nous vous livrons le café et tous les consommables nécessaires. Il ne vous reste plus qu’à profiter de nos cafés pour vos équipes ou vos clients.
Que doit-on faire pour recevoir notre café ?
Nos équipes prennent en charge l’approvisionnement pour tous nos clients, vous n’avez rien à faire de votre côté.
Vous pouvez profiter de votre expérience café sans tracas.
Une fois installé, êtes-vous présent ?
Chez Bibal, la qualité des relations humaines est au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nous souhaitons bâtir une relation de confiance avec tous nos partenaires.
Une maintenance préventive est assurée par des techniciens spécialisés pour préserver le bon fonctionnement de vos machines à café.
Nous proposons un accompagnement personnalisé et une écoute au quotidien.
Que se passe-t-il en cas de problème ?
Vous pouvez contacter notre service client, qui sera à votre écoute pour résoudre le problème.
En cas de panne, nous réagissons rapidement, et un prêt de machine est possible si nécessaire. Nos techniciens experts sont présents dans chacunes de nos agences pour pouvoir intervenir rapidement sur place.
D'où vient le café que vous proposez ?
Nous privilégions le circuit court et la qualité, le choix du grain est une évidence pour nous. De la sélection du café vert à la torréfaction en passant par la mise en place, nous maîtrisons tout, de A à Z.
Tous nos cafés sont fraîchement torréfié dans notre usine à Saint-Aunès, à côté de Montpellier.
Et si mon besoin change avec le temps ?
Vous n’avez pas a vous inquiétez pour ce point.
Notre équipe vous accompagne pour que votre solution s’adapte toujours à vos besoins. Nous pouvons faire évoluer la machine ou les volumes en toute simplicité.
Notre objectif est d’être à votre écoute pour votre solution café vous représente.